Avec le tag Web 2.0

[Etude] Comment les consommateurs se renseignent avant d’acheter ?

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L’avènement d’Internet a considérablement changé notre manière de consommer. Désormais, je n’envisage plus d’acheter un produit sans consulter le web pour chercher des avis et des tests. Ce réflexe est particulièrement ancré pour les articles High-Tech, les voitures, voire même les vêtements. Et bien entendu, ce que l’on lit sur internet influence grandement notre acte d’achat. Mais Internet est un … Lire la suite

[Présentation] Etre présent sur les médias sociaux n’est pas une fin en soi

J’entends souvent des patrons mal informés parler des médias sociaux comme d’un nouvel eldorado, une sorte de Far West où il est possible de créer une page Facebook qui permet de devenir millionaire en 2 jours. Et là j’ai envie de leur dire, « reveille toi Cow Boy ! ». Etre présent sur le médias sociaux n’est ni une fin en soi, … Lire la suite

[Infographie] Le Community Manager, cet être versatile

[Etude] Le Web 2.0 en entreprise : pourquoi, comment ?

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Voila déjà plusieurs années que l’on entend parler du « Web 2.0« . Cantonné au début à des moyens techniques (on entendait souvent dire « un site web 2.0″ en parlant d’un site avec un peu d’AJAX), le terme s’est peu à peu enrichie pour se tourner vers des méthodologies et des outils, voire des plateformes. Les réseaux sociaux font désormais pleinement partie … Lire la suite

[Présentation] ROI des médias sociaux : pas là où on l’attend !

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Désormais, tout le monde (ou presque) est convaincu que les médias sociaux peuvent être utiles à l’entreprise, même si on ne sait pas exactement en quoi les médias sociaux vont nous servir. En effet, le retour sur investissement est moins palpable, plus difficile à cerner même si l’on pressent des choses. La plus grosse erreur consiste à vouloir appliquer des … Lire la suite