Avec le tag Support
osTicket, proposez un système de gestion du support en ligne sur votre site
Lorsqu’on est un entrepreneur 2.0, et que l’on propose son webware ou ses produits en ligne, la qualité de service est probablement le paramètre le plus important. Même si votre produit n’est pas parfait, l’attention que vous pourrez porter à vos clients ou utilisateurs est primordiale. Car au delà du produit lui-même, le support et la gestion des incidents reflète … Lire la suite
[Geek] L’accessoire indispensable du Campeur-Photographe (+DIY)
Encore un accessoire indispensable pour les photographes amateurs. Il s’agit d’un petit appendice qui va vous permettre de créer un trépied à moindre frais, et surtout sans se balader avec tout l’attirail. Ce petit bout de plastique se visse comme un bouchon de bouteille et permet d’y attacher n’importe qu’elle appareil photo (pourvu qu’il ne soit pas trop lourd, à … Lire la suite