Nous avons vu précédemment, dans un article sur Web Images Associées, les enjeux de la rédaction pour le web. Nous avons compris qu’avoir un contenu riche, intéressant, régulièrement mis à jour et surtout UNIQUE peut apporter gros en matière de référencement, fidélisation et satisfaction de vos internautes, ainsi qu’en termes de notoriété pour votre site web et votre marque. Voyons … Lire la suite →

La fidélisation des consommateurs est un concept largement exploité dans le commerce traditionnel. Qui n’adhère pas à un programme comme Air Miles ou n’a pas quelque part dans ses poches une carte permettant d’obtenir un café gratuit à l’achat d’un dixième? Or, qu’en est-il dans le domaine du commerce électronique et pourquoi est-ce un enjeu important? La fidélisation (« customer … Lire la suite →

E-mailings scorés, programmes de fidélité, gamification, réseaux sociaux… Un certain nombre d’outils permettent aux e-commerçants de fidéliser leurs clients. Qu’est-ce qui les distingue et comment les employer ? Réponses. publié par journaldunet.com  Aller lire l’article sur journaldunet.com

Vous ne pouvez pas construire une stratégie différenciatrice basée sur des données historiques. La satisfaction et la fidélisation client sont certes essentielles au succès d’une entreprise, mais aujourd’hui ce n’est pas suffisant. publié par objectifperformance.decideo.fr  Aller lire l’article sur objectifperformance.decideo.fr

Un nombre conséquent de marketeurs spécialisés dans le web en Europe sont encore absents des réseaux sociaux ou admettent avoir du mal à appréhender les stratégies de fidélisation qui leur sont inhérentes. publié par atelier.net  Aller lire l’article sur atelier.net