Google et Facebook vont-ils décider de l’avenir des commerçants ?


Longtemps, les experts ont opposé les points de vente physiques aux points de vente virtuels pensant tout d’abord qu’il existerait une parfaite étanchéité entre ces deux univers puis imaginant que le commerce physique serait menacé d’extinction sous les assauts du e-commerce, de tensions sur les prix ou encore par le phénomène de showroomisation.

Pourtant, les frontières entre monde virtuel et monde réel s’estompent. Disons-le clairement : la solution pour les commerçants n’est pas dans l’opposition de ces deux mondes mais dans le développement d’une synergie entre ceux-ci.

publié par lemonde.fr
 
 Aller lire l'article sur lemonde.fr