La ludification, ou Gamification en anglais, est un concept qui utilise les mécanismes du jeu pour d’autres industries. Le but est d’améliorer bien entendu les résultats des entreprises, en fidélisant les prospects. On a plus tendance à revenir quand on s’est bien amusé.
Et cette fidélité est probablement la chose la plus difficile à obtenir, mais moins avec une approche amusante si l’on en croit certaines études. C’est pourquoi les plus grandes entreprises n’hésitent pas à dépenser des millions pour déployer leur ludification.
A tel point que cette nouvelle tendance commence à s’industrialiser, et les offres se structurent. L’infographie suivante, proposée par Mygamification, donne quelques chiffres clés de la Gamification.
