[Etude] Les réseaux sociaux ont dépassé l’email en 2009

Les réseaux sociaux connaissent une croissance sans précédent. A tel point qu’il sont devenu le premier canal de communication pour la génération Y (les digital natives, les djeun’s quoi !).

Pour autant, ces même réseaux sociaux n’ont pas encore pénétré durablement les sphères professionnelles. Peu d’entreprise on en effet fait le pas de s’affranchir des « anciens » outils comme l’email.

Pour combien de temps encore ?

Selon une étude de Morgan Stanley, l’utilisation brute de l’email a pour la première fois été dépassée par les outils de communication des réseaux sociaux.

Même si tout le monde savait que cela arriverait un jour, il est toujours étonnant de le constater.

Il faut dire que certaines personnes (dont les plus jeunes) n’utilisent même plus leur compte email pour échanger avec leurs amis et connaissances. Facebook a depuis longtemps pris le pas et sa messagerie interne est « une sorte d’email ».

De là a voir débarquer ces nouveaux outils dans l’entreprise, il n’y a qu’un pas. Je pense qu’il suffit que des versions « professionnelles » soient mises au point.

Je vous encourage à lire le reste de l’étude qui contient un grand nombre d’autres infos sur l’usage d’Internet.