56 résultats pour la recherche Community Management

L’état de l’art du community management : édition 2012

Comme tous les ans à la même époque, le Community Roundtable nous gratifie de la nouvelle édition de son rapport sur l’état de l’art en matière de communautés, justement appelé “State of Community Management 2012“. Le rapport est disponible gratuitement alors aucune raison de vous priver de le lire. Établi par des professionnels reconnus et bénéficiant des retours d’expérience d’un … Lire la suite

Community management : de l’exploration à l’exécution

Il y a quelques semaines je vous annonçais la sortie du nouveau rapport du community roundtable. Je n’avais pas vraiment eu le temps de rentrer dans les détails, m’engageant à y revenir un peu plus tard. C’est donc l’objet de ce billet. Comme vous pouvez le voir sur la matrice qu’ils ont créé, je vais revenir sur les différents items … Lire la suite

[Présentation] 5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentable

6 risques de ne pas avoir de Community Management

Article en anglais : Six Risks of Not Having Community Management Community management is one of those things that, when working well, often goes unnoticed and unappreciated. It’s a bit like that hostess that always has fantastic parties but no one really understands the hard work that went into the party itself. However, when community management is bad or non-existent … Lire la suite

[Infographie] Etat des lieux du « Community Management » en 2012